商品開発にはお客様の声を元に行っております。
当初は加藤さんのためだけに作られた『ナチュセラ』でしたが、
今では多くのお客様のご意見を取り入れて商品開発、改良を行っています。
目指すは、あなた専属の化粧品メーカーになること。
もちろんできないこともありますが、お客様の声には可能な限り
応えていきたいと思っております。
気軽になんでも言える会社であり続けたいです。
今までの取り組み
「肌に合わない・・・」
初代ナチュセラクリームでは、今よりもこの言葉をいただきました。
人によって足らないセラミドが違うことから、
天然ヒト型セラミドだけでなく、5種類のヒト型セラミド※を配合しました。
それによって、「合わない」という声は劇的に減りました。
セラミドサプリの名前募集しました
セラミドのサプリメントを販売して欲しい、
そんな声にお応えしてできた『ナチュセラの素』は、
お客様から頂いた名前です。
非常に沢山の方がご参加してくださり、愛着のある名前になりました。
「日焼け止めが欲しい！」
当初はアイテム数を絞って、売っていくつもりでしたが、
あまりにもご要望が多かったので、作っちゃいました（笑）
化粧下地+日焼け止め+美容液とありがちなコンセプトですが、
非常に好評です。
名前もお客様に多数決でを取った結果、
『ナチュセラプロテクト』となりました。
「夏はクリーム重たい」
販促が始まったのが9月頃からなので、
暑くなってくると、ナチュセラクリームでは重たいとの
声がどんどん寄せられるように・・・
その声に応えるために、『ナチュセラライト』を作りました。
ナチュセラクリームはよくも悪くも反応が激しいので、
敏感肌の方のために、優しいものを作ろうとの思いがあったので、
使用感も効果も軽くしました。
ナチュセラクリームの容器は使いにくいとの声もあったので、
シンプルな容器にしました。
「プラセンタのサプリを作って欲しい」
ブログでプラセンタについて触れたのをきっかけに、
プラセンタを作って欲しいとの声が多数寄せられました。
共通する要望としては、効果があって、お値打ちなもの。
そのご要望にお応えできるものはできたと思います。
サプリメントの企画開発に関わっていた経験則をすべて
詰め込んだ、最高傑作と自画自賛しています（笑）
低価格で販売しすぎているので、会員様限定販売となっています。
ローションにセラミド必要？
ナチュセラシリーズということで、ローションにもセラミドを
入れたほうが良いんじゃないか？
その是非を、ナチュセラローションと一緒に素肌セラミドを配りました。
結果は真っ二つに割れました。
ですから、セラミド原料売ってます。入れたい人は入れればいいし、
不要な人はそのまま使ってくださいとのスタンスを取っています。
原料の効果を試してみてください
検討している原料は試してもらうのが一番。
原料メーカーのいうことは、基本盛ってますからね。
実際に使ってもらって、良かったとの声があるものを使いたいと思っています。
・金コロイド
ナチュセラプロテクトの製造メーカーの売れ筋Ｎｏ.1の原料。
金というちょっとした贅沢感を味わて欲しくて、メーカーにサンプル
協力いただき、モニタリングしました。
・黒ナマココラーゲン
ナマコ抽出液にはコラーゲン、セラミド、サポニンなど、
それだけで十分美容液として機能する優れた原料ですが、
「動物性はヤダなー」との声で、没になりました。
・Ｅｘｏシリーズ
シワ改善機能がある素材として、検討していましたが、
「合わない」という方が1人いたので、没になりました。
・オリザノール
角質層は細胞間脂質と角質細胞でできています。
セラミドは細胞間脂質になりますが、角質細胞も潤って、
本当の保湿だと思います。
色々調べた結果、オリザノールが天然保湿因子を増やす
作用があるとのことで、試してもらいました。
昔からある原料で、酸化防止剤として様々な製品に使われいますが、
高濃度で試す機会は普通はないわけで。
予想の反して、物凄い反響でした。
ナチュセラクリームＶｅｒ2.1に採用しました。
・ヒマワリ種子油不けん化物
オリザノールと同様、酸化防止剤として使われている原料です。
国内での使用実績も少ないですし、入れても少量ですが、
1％と高濃度で使用してもらいました。
セラミド合成促進効果が高く、18時間でセラミドが2～4倍になるとのデータもあります。
美容オイルを使われている方々からの支持があり、
ナチュセラクリームＶｅｒ2.1に採用しています。
・コメペプチド
コメのタンパク質をトリペプチドまで分解したもの。
世間ではコラーゲン、コラーゲンといわれているが、
実際にコラーゲンを増やす手段はないかと検討していたところ、
この原料に行きつきました。
コラーゲンは直接補うのではなく、コラーゲン合成を促進させる
必要があります。そのキーとなるのが、トリペプチドなのです。
臭いに癖があるのでどうかと思ったのですが、
商品化してほしいとの声が今までで一番多かった原料です。
何かしらに入れようと検討中です。
（ナチュセラクリームＶｅｒ3.77に配合しました）
・サクラ花エキス
個人的には、昔から好きな原料でしたが、
中々世に出てこないもので・・・
個人的な趣味で試してもらいました。
抗糖化成分ですが、保湿力が格段に上がるとの声が多かったです。
こちらはナチュセラライトに配合しました。
・キュアパッション
肌のキメはよくなった、小シワも消えた、シミも薄くなってきた。
だからこそ、たるみが余計に気になる、との声があったので、
たるみに効く原料を探した結果、これに当たりました。
リンパ管を増やす作用があるそうで、
顔がむくむ原因は、リンパ管の減少が原因だとか。
むくむから、結果たるむということで、
これを使いながら、フェイスマッサージをしてもらいました。
気が付いたら、顔が小さくなったような・・・
という声が多かったです。
ナチュセラライトに配合しました。
・バイオベネフィティ
アーティチョーク葉エキスで、老化遺伝子の発現を抑えるというもの。
毛穴をなんとかしたいとの声をいただき、それに良さそうなものをチョイスしてきました。
ナチュセラ極に使用しています。
天然ヒト型セラミドは最強か？！
天然ヒト型セラミドが本当に最善の選択なのか、
今一度確認したくて、比較試験を行っています。
ナチュセラを超えるナチュセラを作るため、
多くのお客様が力を貸していただいております。
ナチュセラ極 作りました
セラミド比較試験使ったものを商品化して欲しいとの声が多数あり、
商品化することに。
ただ、比較試験に使ったサンプルとは比べ物にならないレベルの
ものになっちゃいましたが（笑）
セラミド商品では1、2を争う商品だと勝手に思ってます。
クレンジングオイル作りました
非常に要望が多かったのですが、
なかなか満足するものができず、長い年月を費やしてしまいました。
結果、非常に良いものができました。
名前は『ナチュセラエターナルオイル』
お客様からの応募で決めました。